O desenvolvimento da responsabilidade social contribui para o estabelecimento de práticas da cadeia de suprimentos do varejo que prestam contas à sociedade, desde a fabricação do produto, passando pelos compromissos éticos dos fornecedores e distribuidores, até chegar aos varejistas e ao marketing, como uma compra consciente do consumidor que favorece a empresa em detrimento de outra no mercado. Este estudo contribui para a disseminação das práticas de RSC adotadas por uma variedade de empresas que fazem parte dos setores de varejo e serviços, tais como portos, micro, pequenas, médias e grandes empresas, shopping centers e empresas de varejo no Brasil.